Esta política explica cómo Provena utiliza cookies y almacenamiento similar en el navegador en provena.legal y help.provena.legal. Complementa nuestra Política de Privacidad (en inglés). Puedes navegar por estos sitios sin aceptar el análisis de uso opcional.

Cookies y preferencias guardadas

Las cookies guardan pequeñas cantidades de información en el navegador. También utilizamos almacenamiento local para recordar el idioma y la variante regional que eliges.

El asterisco representa un sufijo en el nombre de la cookie. Los plazos de Analytics indicados reflejan la configuración de las etiquetas; los navegadores pueden aplicar límites más cortos. Consulta la documentación de cookies de Google. Estos plazos se refieren al almacenamiento en el navegador. La conservación de información ya recopilada se describe en los avisos de privacidad correspondientes.

Tus opciones sobre cookies

Google Tag Manager y Google Analytics solo se cargan después de que permitas el análisis de uso. El análisis opcional comienza desactivado cuando no hay una elección guardada. Las cookies necesarias recuerdan esa elección. No utilizamos cookies publicitarias en estos sitios.

  • Aceptar todas activa la categoría opcional de análisis disponible.
  • Rechazar opcionales mantiene el análisis desactivado y guarda tu elección.
  • Personalizar permite revisar las categorías. Los cambios se aplican al seleccionar Guardar preferencias.

La elección guardada se aplica al sitio web y al centro de ayuda en el mismo perfil del navegador. Las pestañas abiertas aplican los cambios sin recargarse; una pestaña suspendida aplica la elección actual cuando se reanuda. Las preferencias de idioma y la protección de los formularios no dependen de aceptar Analytics.

Cambiar o retirar el consentimiento

Utiliza Gestionar cookies en el pie de página o el botón de arriba para abrir los controles en la página actual. Desactivar el análisis de uso y guardar detiene la medición. Cada sitio elimina sus cookies de Analytics al aplicar el rechazo, también en una visita posterior. La retirada no elimina automáticamente la información ya enviada a Google.

Tu elección es específica de este navegador. Otro dispositivo, otro perfil, la navegación privada o la eliminación de la cookie de consentimiento pueden requerir una nueva elección. También puedes eliminar cookies y almacenamiento local desde los ajustes de datos de sitios del navegador. Bloquear o borrar ese almacenamiento puede restablecer tus preferencias guardadas.

Google Analytics y protección de formularios

Cuando lo autorizas, Google Analytics recibe información sobre las visitas, como páginas vistas, información del navegador y del dispositivo e identificadores de cookies. Google Tag Manager carga la etiqueta de análisis. Lee cómo utiliza Google la información de sitios que usan sus servicios.

Nuestros formularios de contacto y soporte utilizan Cloudflare Turnstile para detectar solicitudes automatizadas. Este servicio de seguridad funciona en las páginas de los formularios independientemente de la elección sobre Analytics y procesa señales técnicas, como la dirección IP e información del navegador. Cloudflare describe el tratamiento, las tecnologías de seguridad y la retención en su Aviso de Privacidad de Turnstile (en inglés) y su Política de Privacidad (en inglés).

Tus datos y actualizaciones

Google y Cloudflare operan internacionalmente. Sus avisos de privacidad explican el tratamiento y el procesamiento internacional de datos. Para conocer el uso más amplio de datos personales por Provena y los derechos previstos en la legislación aplicable, consulta nuestra Política de Privacidad (en inglés) o contacta con nosotros (en inglés).

Actualizaremos esta página y su fecha cuando cambien los usos descritos. Si introducimos una nueva finalidad opcional, solicitaremos la elección correspondiente antes de activarla.